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体系认证

ISO20000 IT服务管理体系认证

来源:未知   日期:2016-09-08 14:09
ISO20000 IT服务管理体系认证 ISO20000 IT服务管理体系认证,是标准的IT类企业专项的认证,该体系的建立,将标志着企业IT服务水平上了一个新的台阶。该体系认证的难度和负责程度远非

ISO20000认证

ISO20000 IT服务管理体系认证

ISO20000 IT服务管理体系认(ren)(ren)证(zheng),是(shi)标(biao)准的(de)(de)IT类企(qi)业(ye)专项的(de)(de)认(ren)(ren)证(zheng),该(gai)(gai)(gai)体系的(de)(de)建立,将标(biao)志着企(qi)业(ye)IT服务水(shui)平上了(le)一(yi)个新的(de)(de)台阶。该(gai)(gai)(gai)体系认(ren)(ren)证(zheng)的(de)(de)难度(du)和负责程度(du)远非(fei)ISO9001能够相比(bi),因此,含金量特别高!目(mu)前,市场上拥有(you)(you)该(gai)(gai)(gai)体系的(de)(de)IT企(qi)业(ye)大(da)概在40%左右(you),在招投(tou)标(biao)中可以设置1分-1.5分的(de)(de)门槛(jian)。而且,一(yi)个重(zhong)要的(de)(de)趋势是(shi)很多政府机构、机关事业(ye)单位,比(bi)如银(yin)行、电力、烟草等(deng)系统的(de)(de)招投(tou)标(biao)开始广泛(fan)才(cai)有(you)(you)该(gai)(gai)(gai)资(zi)质(zhi)。哪(na)些(xie)没有(you)(you)该(gai)(gai)(gai)资(zi)质(zhi)认(ren)(ren)证(zheng)的(de)(de)企(qi)业(ye),需要加紧办理了(le)。

ISO20000 是世界上(shang)第一(yi)部(bu)针对信息技(ji)术服(fu)(fu)务管(guan)理(li)(IT Service Management)领域的国际标(biao)准(zhun),ISO20000信息技(ji)术服(fu)(fu)务管(guan)理(li)体系标(biao)准(zhun)代(dai)表了被广泛认可(ke)的评估IT服(fu)(fu)务管(guan)理(li)流程(cheng)的原则的基(ji)础。该标(biao)准(zhun)定义(yi)了一(yi)套全面的、紧(jin)密相(xiang)关的服(fu)(fu)务管(guan)理(li)流程(cheng)。

ISO 20000是(shi)面向机(ji)构(gou)的(de)IT服(fu)务管理(li)(li)标准,目的(de)是(shi)提供建(jian)立(li)、实施(shi)、运作、监控、评审、维护和改进IT服(fu)务管理(li)(li)体系(ITSM)的(de)模(mo)型。建(jian)立(li)IT服(fu)务管理(li)(li)体系(ITSM)已成为各(ge)种组织,特别是(shi)金(jin)融机(ji)构(gou)、电信(xin)、高(gao)科技产业等(deng)管理(li)(li)运营(ying)风险不可缺少的(de)重要机(ji)制。ISO 20000让IT管理(li)(li)者有一个参考框架用(yong)来(lai)管理(li)(li)IT服(fu)务,完善的(de)IT管理(li)(li)水平也能通过认证的(de)方(fang)式表现出(chu)来(lai)。

 
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