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华尔街英语成功获得ISO9001国际质量体系认证

来源:网络整理   日期:2016-09-09 02:29
华尔街英语成功获得ISO9001:2015国际质量体系再认证,华尔街英语 ISO9001 认证

近日,华(hua)尔(er)街英(ying)(ying)语(yu)(国(guo)际(ji)(ji))正式宣布,继(ji)2004年(nian)(nian)华(hua)尔(er)街英(ying)(ying)语(yu)首(shou)次顺利通过ISO9001:2000国(guo)际(ji)(ji)质(zhi)量(liang)管理(li)体系(xi)首(shou)次认(ren)证(zheng)、2007年(nian)(nian)通过ISO9001的(de)(de)(de)再认(ren)证(zheng)和2010年(nian)(nian)的(de)(de)(de)ISO9001:2008 国(guo)际(ji)(ji)质(zhi)量(liang)管理(li)体系(xi)第三(san)次认(ren)证(zheng),其在(zai)西(xi)班牙(ya)巴(ba)塞罗那的(de)(de)(de)国(guo)际(ji)(ji)部于(yu)2016年(nian)(nian)7月第四(si)次成功(gong)完成ISO9001:2015的(de)(de)(de)认(ren)证(zheng),华(hua)尔(er)街英(ying)(ying)语(yu)成为目前国(guo)内唯一(yi)通过再认(ren)证(zheng)的(de)(de)(de)英(ying)(ying)语(yu)语(yu)言教学(xue)机(ji)构(gou),也是国(guo)际(ji)(ji)标准化组(zu)织(International Organization for Standardization)对于(yu)华(hua)尔(er)街英(ying)(ying)语(yu)全(quan)球教学(xue)及管理(li)服(fu)务做出(chu)的(de)(de)(de)客观评(ping)估和再次肯定(ding)。

2016年(nian)版的ISO9001标(biao)(biao)准与(yu)之前(qian)华尔(er)街(jie)(jie)(jie)英语获得的ISO9001认(ren)证相比更(geng)为(wei)严苛,但同时也(ye)将更(geng)加(jia)(jia)适用(yong)于包括(kuo)服(fu)务行业(ye)等各类型组(zu)织的应用(yong), 更(geng)加(jia)(jia)适合企业(ye)建立整(zheng)合的管理(li)体(ti)系,更(geng)加(jia)(jia)关注质(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)管理(li)体(ti)系的有效性(xing)和(he)(he)(he)效率。新(xin)版标(biao)(biao)准还增(zeng)加(jia)(jia)了(le)(le)当今质(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)管理(li)在实(shi)践和(he)(he)(he)技术(shu)方(fang)面的先进理(li)念和(he)(he)(he)好的方(fang)法。ISO是全球范围内最被广泛认(ren)可的全面质(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)认(ren)证体(ti)系,这一成绩(ji)再一次体(ti)现了(le)(le)华尔(er)街(jie)(jie)(jie)英语致力(li)于改善管理(li)制度、规范经营(ying)流程、提高客户满(man)意度和(he)(he)(he)员工(gong)管理(li)方(fang)面所做出的努力(li),也(ye)是国际权威认(ren)证机构(gou)对华尔(er)街(jie)(jie)(jie)英语全球教学与(yu)管理(li)服(fu)务所作(zuo)的客观及公正的再度肯定。

不论在全球(qiu)还是在中(zhong)国(guo),华(hua)(hua)尔(er)街(jie)英(ying)(ying)(ying)语(yu)均以(yi)向英(ying)(ying)(ying)语(yu)学(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)习(xi)者(zhe)提供(gong)最佳学(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)习(xi)体(ti)验为(wei)经营(ying)宗(zong)旨。作为(wei)全球(qiu)教育巨擎英(ying)(ying)(ying)国(guo)培生集团(tuan)(Pearson Group)旗下(xia)的(de)品牌,华(hua)(hua)尔(er)街(jie)英(ying)(ying)(ying)语(yu)自1972年创建以(yi)来(lai),已经在全球(qiu)28个(ge)国(guo)家(jia)和地区拥(yong)有逾(yu)460家(jia)中(zhong)心(xin),帮助全球(qiu)200多万名(ming)学(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)员成功提升英(ying)(ying)(ying)语(yu)能力(li)。 从2000年进入中(zhong)国(guo)市场以(yi)来(lai),华(hua)(hua)尔(er)街(jie)英(ying)(ying)(ying)语(yu)为(wei)了确保各中(zhong)心(xin)向学(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)员提供(gong)标准化的(de)学(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)习(xi)体(ti)验,维护华(hua)(hua)尔(er)街(jie)英(ying)(ying)(ying)语(yu)一贯高水准的(de)国(guo)际品质(zhi)(zhi)和高端路线,分布在11个(ge)城市的(de)70逾(yu)家(jia)中(zhong)心(xin)均为(wei)直营(ying),而无一连(lian)锁、加盟,从而确保每家(jia)中(zhong)心(xin)都(dou)能向学(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)员提供(gong)优(you)质(zhi)(zhi)的(de)学(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)习(xi)体(ti)验。

2016年(nian)是华尔街(jie)英语(yu)(yu)进(jin)入中(zhong)国的第(di)十六年(nian),已获得母公(gong)司培生(sheng)集团(tuan)一亿元人民(min)币的投资,用(yong)于实施“世界级用(yong)户体验计划”。包括:课(ke)(ke)程的升级、教学(xue)设备(bei)升级和(he)全(quan)(quan)新的学(xue)习中(zhong)心设计,进(jin)一步改善(shan)学(xue)生(sheng)的学(xue)习体验、增(zeng)强学(xue)习效果(guo)。同时(shi)将对沿(yan)用(yong)多年(nian)的核心课(ke)(ke)程Flex进(jin)行(xing)了(le)全(quan)(quan)新的升级改造(zao),并增(zeng)加(jia)了(le)雅思课(ke)(ke)程、在线产品(pin)WSE GO和(he)很多社交(jiao)类和(he)手机平(ping)台的学(xue)习辅助资源。同时(shi),华尔街(jie)英语(yu)(yu)一直将履行(xing)企(qi)业(ye)社会责任(ren)(ren),推动英语(yu)(yu)普(pu)及,促进(jin)国际文(wen)化交(jiao)流为己任(ren)(ren),积极在各地(di)参与各项公(gong)益(yi)事务。

此(ci)次,华(hua)尔街(jie)英(ying)语(yu)第四次获得全球(qiu)权威认(ren)(ren)证(zheng)机构(gou)ISO9001的(de)(de)认(ren)(ren)证(zheng),华(hua)尔街(jie)英(ying)语(yu)(中国)首席执行官(guan)Paul Blackstone先生表(biao)示:“ 自2004年以来,华(hua)尔街(jie)英(ying)语(yu)一直是全球(qiu)范围里少数获得ISO认(ren)(ren)证(zheng)的(de)(de)教育(yu)机构(gou),这表(biao)明我(wo)们的(de)(de)质量管理程(cheng)序(xu)符合国际公(gong)认(ren)(ren)标准。我(wo)们将(jiang)严格遵循ISO认(ren)(ren)证(zheng)的(de)(de)要(yao)求,聚焦流程(cheng)管理,从(cong)而创建更(geng)卓(zhuo)富成效(xiao)的(de)(de)运营(ying)(ying)、提高(gao)客户满意(yi)度(du)及忠诚(cheng)度(du)、增强销(xiao)售及市场营(ying)(ying)销(xiao)力度(du),为(wei)业务活(huo)动带来更(geng)多的(de)(de)价(jia)值。“

 

 

 
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